Сервис и обслуживание

Сервис и обслуживание

Сервис и обслуживание детских площадок в Москве необходимы не реже двух раз в год, особенно после зимнего сезона, когда перепады температур и влага влияют на металлические крепления и деревянные элементы. Наша компания сопровождает объекты после установки на протяжении всего срока эксплуатации, а не бросает клиента после подписания акта. Обслуживание включает визуальный осмотр конструкций, проверку затяжки болтовых соединений, оценку состояния покрытий и покраски, диагностику подвижных элементов качелей и каруселей. При выявлении износа составляется дефектная ведомость с фотофиксацией, после чего согласовывается объем ремонтных работ и стоимость замены деталей. Мелкий ремонт - подтяжка креплений, устранение сколов - выполняется в течение одного выезда. Для ремонта используем те же материалы, что и при первичном производстве: оцинкованную сталь, влагостойкую фанеру, порошковые эмали с УФ-защитой. Такой подход исключает разнородность элементов на площадке и сохраняет ее внешний вид на протяжении многих лет. Плановое обслуживание также включает контроль качества грунтового покрытия под горками и качелями, где чаще всего образуются выбоины от активной эксплуатации. За 22 года работы в Москве заключили сервисные договоры с сотнями управляющих компаний, детских садов и товариществ собственников жилья. Отдельно выделим работу с сетью коммерческих объектов, где регулярное обслуживание детских площадок в Москве стало частью программы по снижению травматизма и жалоб со стороны родителей. Если площадка еще не установлена - ознакомьтесь с разделом Доставка и установка, чтобы заказать оборудование под ключ. Договор на обслуживание заключается на срок от 1 года с графиком выездов от 2 до 4 раз в сезон в зависимости от интенсивности использования площадки. Гарантия на выполненные ремонтные работы составляет 36 месяцев. Экстренный выезд при поломке организуем в течение 24-48 часов с момента заявки. Услуга актуальна для управляющих компаний, ТСЖ, детских садов, школ и парков, где важно поддерживать площадку в безопасном состоянии круглый год без разовых закупок деталей. Также интересна частным владельцам загородных участков с игровыми комплексами. Чтобы обсудить условия договора, оставьте заявку на странице Контакты или изучите примеры выполненных работ в нашем Блоге - там регулярно публикуем кейсы по ремонту и обслуживанию.

Вопросы и ответы

Как часто нужно проводить техосмотр детской площадки?+

Рекомендуем минимум 2 раза в год - весной после зимы и осенью перед морозами. Для площадок с высокой посещаемостью, например в парках, оптимально 4 выезда в сезон.

Что входит в стоимость одного выезда специалиста?+

В выезд включены диагностика всех конструкций, проверка креплений, составление акта осмотра и мелкий ремонт без замены крупных деталей. Замена элементов оплачивается отдельно по факту согласования сметы.

Можно ли вызвать мастера разово без заключения договора?+

Да, разовый выезд для диагностики или ремонта возможен без долгосрочного договора. Но при регулярном обслуживании по договору стоимость выезда снижается в среднем на 15-20%.

Что делать при аварийной поломке качели или карусели?+

Звоните нашему менеджеру - экстренный выезд организуем в течение 24-48 часов. До приезда специалиста рекомендуем оградить поврежденный элемент, чтобы дети не получили травму.

Обслуживаете ли вы площадки, установленные другими компаниями?+

Да, беремся за обслуживание площадок сторонних производителей после первичной диагностики совместимости деталей. В отдельных случаях требуется замена нестандартных элементов на аналоги нашего производства.

Стоимость

От 12 000 руб/выезд